Política de Calidad
VMG S.A. asume el compromiso de satisfacer y superar las expectativas de los clientes, fabricando productos que cumplan sus requerimientos, a fin de obtener y mantener una posición competitiva en los mercados nacionales e internacionales.
La promoción permanente del desarrollo de las comunicaciones humanas y la capitalización de errores, son pilares fundamentales del sistema de aseguramiento de calidad de la empresa, en el camino de alcanzar el cero defecto.
La Empresa y la Calidad
Para VMG el tema de la calidad, ha sido un punto de referencia fundamental para su desarrollo como empresa industrial. Muestra de ello, es su primer versión del Manual de Calidad, que data del 25 de enero de 1993. La inquietud de su personal y la toma de contacto con empresas automotrices promovieron este importante desarrollo a partir de la visión de empresa que definió su directorio y alrededor de la cual se generaron las actividades encaminadas a lograrla.
La política y los valores fueron conformando una sólida base, sobre la que de edificaron el Sistema de Calidad y el aseguramiento de los procesos, desplegando toda la documentación que evidencia el dominio que se ejerce sobre cada una de las distintas fases de los procesos productivos y administrativos.
La Garantía
Los ejes fundamentales sobre los que se trabaja para la mejora permanente del funcionamiento de los sistemas son la motivación, animación y capacitación de todo el personal de la empresa, desde la aplicación de Programas de Seguridad, Orden y Limpieza, atención del sistema de sugerencias del personal, desarrollo de simples y sofisticados métodos de resolución de problemas hasta el uso de la técnica del FMEA para prevenir y eliminar desde el desarrollo de los procesos las posibles causas de anomalías haciendo valer el concepto de trabajar más en la prevención que en la detección de los problemas.
Todas las acciones que involucran mejoras y proyectos en cada una de las áreas, se concentran en un Plan Anual de Calidad que es inspirado y monitoreado por la dirección de la Empresa y programado por los responsables de cada una de las áreas.
La trazabilidad del producto fabricado es una de las garantías que VMG OEM S.A. asegura en sus productos, partiendo de un firme desarrollo en la selección y evaluación de sus proveedores pasando por el cumplimiento interno de todos los procedimientos y registros de la documentación técnica del Sistema de Calidad.
Para VMG el tema de la calidad, ha sido un punto de referencia fundamental para su desarrollo como empresa industrial.